Quién es responsable
ARTIFICIAL INTELLIGENCE MAN S.A.C., con RUC 20616145909 y domicilio en Av. Nicolás Arriola 314, Torre 1, Piso 10, La Victoria, Lima. Para cualquier tema sobre tus datos escríbenos a alexvidal@aiman.pe.
Qué datos recibimos
- Formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), correo o WhatsApp (opcional) y tu mensaje. El formulario no envía ni guarda nada en nuestro servidor: arma el mensaje en tu navegador y lo abre en tu WhatsApp o en tu correo. Solo lo recibimos si tú decides enviarlo.
- Mensajes por WhatsApp o correo: tu número o tu correo, el nombre de tu perfil y lo que nos escribas.
- Registros técnicos del servidor: dirección IP, fecha y hora, página pedida y tipo de navegador. Los usamos solo para que el sitio funcione y para su seguridad.
No pedimos datos sensibles (salud, ideas políticas o religiosas, datos biométricos y similares). Te pedimos no enviarlos en tus mensajes.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas y preparar las demos, diagnósticos o propuestas que nos pidas.
- Coordinar los servicios contratados, si tu empresa es cliente.
- Mantener la seguridad del sitio.
Los usamos porque tú nos escribes y das tu consentimiento, o porque son necesarios para preparar o cumplir un contrato con tu empresa. No hacemos perfiles, no tomamos decisiones automáticas sobre ti y no usamos tus datos para publicidad.
Correos y mensajes
No enviamos correos masivos, boletines ni mensajes publicitarios. Solo respondemos lo que nos escribes y nos comunicamos por los temas que tú iniciaste. Si algún día ofrecemos un boletín, será opcional, con un consentimiento aparte y con una forma simple de darse de baja.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo intervienen los proveedores que necesitamos para comunicarnos contigo y para alojar el sitio:
- Microsoft 365 (Microsoft Corporation): nuestro servicio de correo.
- WhatsApp (WhatsApp LLC, de Meta Platforms): si eliges escribirnos por WhatsApp.
- Hostinger: el servidor donde está alojado este sitio.
Estos proveedores pueden guardar la información en servidores fuera del Perú, lo que constituye un flujo transfronterizo de datos. Trabajamos con proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados. También entregaríamos datos a una autoridad si una norma o una orden judicial lo exigiera.
Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no terminan en un servicio: hasta 12 meses desde el último contacto; luego los eliminamos.
- Clientes: mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo que exijan las normas tributarias y contables.
- Registros técnicos del servidor: hasta 90 días.
Seguridad
El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS). El acceso a los mensajes y datos está limitado a las personas de AiMAN que los necesitan para atenderte, con cuentas protegidas y respaldos.
Cookies
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. El detalle está en la política de cookies.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y no está pensado para menores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si un menor nos envió sus datos, escríbenos a nuestro correo y los eliminamos.
Datos de los sistemas que operamos
Cuando una empresa usa nuestros sistemas (productos AiMAN o desarrollos a medida), esa empresa es la titular del banco de datos y AiMAN actúa como encargado del tratamiento, según el contrato firmado con cada cliente. Si tus datos están en el sistema de una empresa cliente, puedes dirigirte a ella; si nos escribes a nosotros, le trasladamos tu pedido.
Solicitar acceso, corrección o eliminación de mis datos
Puedes pedirnos en cualquier momento, sin costo:
- Saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (información y acceso).
- Corregirlos o actualizarlos (rectificación).
- Eliminarlos (cancelación).
- Que dejemos de usarlos, o retirar tu consentimiento (oposición y revocación).
Usa uno de estos botones: el mensaje sale listo y solo completas tu nombre y el correo o celular con el que nos escribiste.
Solo si hace falta para proteger tus datos te pediremos confirmar tu identidad. Respondemos dentro de los plazos que fija el Reglamento de la Ley N.° 29733. Si no estás conforme con la respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
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