BotGuard

Lo urgente de WhatsApp, a la vista.

  • Web
  • App instalable
  • WhatsApp
Rubro
Operaciones
Funciona en
Web, App instalable, WhatsApp
Idioma
Español
Estado
En operación

BotGuard, en pocas palabras.

BotGuard lee los grupos de tu operación, detecta lo urgente y avisa al área responsable.

Qué es BotGuardMenos de un minuto

Lee sin intervenir

Tu equipo escribe como siempre.

Clasifica con IA

Urgencia y categoría de cada mensaje.

Avisa al área

Cada área recibe solo lo suyo.

Lo que hace BotGuard.

Cada módulo, con su pantalla real y datos de demostración.

Análisis

Lo que pasa, en números.

Tendencia diaria, criticidad acumulada, hora pico y los grupos que más reportan. Sirve para la reunión de gerencia y para el informe a tu cliente.

  • Tendencia diaria y mensual
  • Hora pico y día crítico
  • Exportación en PDF
Panel analítico con la tendencia diaria, la criticidad acumulada y la hora pico

Avisos por área

Cada área recibe lo suyo.

Recursos humanos no necesita leer sobre la camioneta y operaciones no necesita leer sobre boletas.

  • Derivación automática por área
  • Alertas al instante
  • Tu marca en el panel
Áreas de la empresa y los avisos que recibe cada una

Lo que importa

Solo lo que necesita atención.

Una bandeja con los avisos que requieren acción, sin el ruido de la conversación diaria.

  • Prioridad alta primero
  • Contexto del mensaje
  • Estado de cada aviso
Bandeja Lo que importa con los avisos que necesitan atención

Tablero en vivo

Un tablero para la central.

Urgentes, en proceso y resueltos, con el detalle de cada mensaje detectado y filtros por grupo, área o prioridad.

  • Estados en tiempo real
  • Historial con búsqueda
  • Filtros por grupo y área
Tablero en vivo con las incidencias del día y su estado

Más pantallas

En la web y en el celular.

Monitor de incidencias ordenadas por urgencia, con filtros por área, grupo y fecha
Monitor de incidencias en el celular, ordenado por urgencia

Cómo funciona

De la puesta en marcha al día a día con BotGuard.

  1. 01

    Conectas tu número

    Escaneas un QR con el WhatsApp de la empresa.

  2. 02

    Defines áreas y palabras

    Qué es urgente y a quién le toca.

  3. 03

    BotGuard lee y clasifica

    Sin escribir nada en los grupos.

  4. 04

    Cada área recibe su aviso

    Al instante, con el mensaje original.

Se conecta con lo que usas

  • WhatsApp de tu empresa
  • Correo
  • Reportes en PDF
  • App instalable en el celular

Y con otros sistemas AiMAN:

Especificaciones

Plataformas
Web, App instalable, WhatsApp
Idioma
Español, con el vocabulario de tu rubro
Nube y seguridad
En la nube, con conexión cifrada, acceso por roles y datos separados por empresa
Puesta en marcha
Con tus datos y tu marca; te acompañamos hasta que el equipo lo usa solo
Soporte
Capacitación al equipo y atención por WhatsApp y correo
Para quién
Para operaciones con supervisores y personal de campo que se coordinan por grupos de WhatsApp.

Preguntas sobre BotGuard

¿BotGuard responde mensajes en los grupos?

No. Solo lee y recolecta. Tu equipo no nota ningún cambio en la conversación.

¿Qué número de WhatsApp necesito?

El número de tu empresa que ya está en los grupos. Se conecta escaneando un código QR.

¿Puedo cambiar las palabras clave?

Sí. Las defines y ajustas tú desde el panel, por área.

¿Quién más puede ver mis mensajes?

Nadie más. Cada empresa tiene su base de datos aislada y el acceso es por roles.

Conecta tus grupos y míralo funcionar.

Te mostramos el sistema configurado para un caso como el tuyo.