Automatización e IA

Tu operación responde por WhatsApp.

Operaciones y supervisión con equipos en campo y varias bases de datos.

Un audio convertido en respuesta y reporte, con las tareas programadas del bot
  • Texto y audioEntiende notas de voz
  • ConsultasPersonal y monitoreo
  • Tareas programadasReportes a una hora fija

Pantalla realDatos de demostración

Del reto a la solución.

Antes

El reto

Para saber cualquier dato había que pedirlo a otra área o entrar a tres sistemas distintos.

Ahora

Lo que construimos

Un bot que entiende texto y audio, consulta las bases de personal, monitoreo e incidencias, ejecuta tareas programadas y carga altas masivas desde Excel.

Tu operación, a un mensaje de distancia.

Resultado

Así se ve.

Un audio respondido por el bot en WhatsApp y el reporte del día en el celular
Texto y audioEntiende notas de voz
  1. Texto y audio

    Entiende notas de voz · Responde con texto o audio · Lenguaje de la operación

  2. Consultas

    Personal y monitoreo · Incidencias · Un catálogo amplio de herramientas

  3. Tareas programadas

    Reportes a una hora fija · Altas masivas desde Excel · Avisos al grupo correcto

Coordinadora atiende una llamada frente al mapa de operaciones
En operaciónTu operación por WhatsApp

Cómo se usa hoy

El supervisor pregunta por WhatsApp y recibe la respuesta o el reporte en segundos.

¿Tu proceso se parece a este?

Te mostramos cómo lo resolvimos. Partimos de lo que ya funciona.